I Uppsala heter stödet ekonomiskt bistånd och sköts av socialtjänstens enhet för ekonomiskt bistånd på Fålhagsleden 59. Söker du för första gången, eller har det gått mer än två månader sedan sist, gör du en nyansökan på Mina sidor med e-legitimation. Bor ni flera vuxna tillsammans ska alla godkänna ansökan. Efter det har du fem arbetsdagar på dig att ringa 018-727 62 00, knappval 2, och lämna in dina handlingar. Telefontiden för nya sökande är kort, måndag-fredag 13.00-14.30, så planera samtalet. Ha kontoöversikt från alla banker, kontoutdrag för tre månader, hyresavtal och aktuell hyresavi redo, och uppehållstillstånd om du inte är svensk medborgare.
Hör du inte av dig alls kan systemet fatta ett automatiskt beslut. Har du redan en socialsekreterare gör du återansökan på Mina sidor varje månad. Beslut kommer normalt inom fem arbetsdagar, och pengarna betalas oftast ut mellan den 25:e och 31:a. Du kan också lämna papper i receptionen, som har öppet måndag-torsdag 9.00-16.00 och fredag 9.00-12.00. För skulder finns gratis budget- och skuldrådgivning hos Konsument Uppsala i Stadshuset.
Första gången du söker
Nyansökan görs om du söker för första gången eller om mer än två månader gått sedan du senast sökte. Logga in på Mina sidor med e-legitimation och välj Ny ansökan. Är ni flera vuxna i hushållet ska alla godkänna ansökan. Bifoga handlingarna och ring 018-727 62 00, knappval 2, inom fem arbetsdagar.
Söka igen varje månad
Återansökan görs en gång i månaden via Mina sidor om du redan har kontakt med en socialsekreterare eller har sökt under de senaste två månaderna. Kan du inte använda e-tjänsten ringer du din socialsekreterare.
Det här vill Uppsala att du lämnar in
- Kontoöversikt från alla banker
- Kontoutdrag för de tre senaste månaderna
- Kopia på hyresavtal
- Hyresavi för aktuell månad
- Uppehållstillstånd från Migrationsverket om du inte är svensk medborgare
Utbetalning
Pengarna betalas oftast ut mellan den 25:e och 31:a i månaden och finns på kontot senast 16.00 dagen efter utbetalningen. Utbetalningen syns på Mina sidor.
Akut hjälp i Uppsala
Akuta frågor efter 16.00: socialjouren 018-15 00 00, eller 112.
Budget- och skuldrådgivning i Uppsala
Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Drivs av Konsument Uppsala i kommunen, Stadshuset, Stadshusgatan 2. Första mötet tar ungefär en timme och är gratis, bokas via webben eller telefon. E-post konsumentuppsala@uppsala.se.
Telefon 018-727 18 23, måndag-fredag 9.00-16.00. Kommunens sida om skuldrådgivning
Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.
Bra att veta i Uppsala
- Handlingarna ska ha kommit in senast fem arbetsdagar efter ansökan. Lämnar du inga dokument och inte hör av dig kan systemet fatta ett automatiskt beslut i stället för en handläggare.
- Handlingar kan bifogas i Mina sidor, lämnas i receptionen eller skickas per post till Uppsala Kommun socialtjänst-ekonomiskt bistånd, 753 75 Uppsala. Kommunen har en PDF-guide om hur du bifogar handlingar.
- Receptionen på Fålhagsleden 59 nås med buss 6, hållplats Bolandsparken.
- Receptionen och väntrummet är kamerabevakade sedan augusti 2026.
Hur mycket kan du få?
Riksnormen är densamma i hela landet. För en ensamstående vuxen är den 5 220 kronor i månaden 2026, och hyra och hushållsel läggs till. Räkna ut riksnormen för ditt hushåll.
Källor
Uppgifterna kommer från Uppsala kommuns webbplats och kontrollerades 15 oktober 2026. Kommunen kan ändra rutiner och telefontider, så kontrollera alltid hos kommunen innan du söker.