Varför Stödguiden finns
När pengarna inte räcker är det första problemet ofta att hitta ett rakt svar. Reglerna för försörjningsstöd ligger utspridda mellan lag, förordning och kommunens egna rutiner. Kronofogdens processer och skuldsaneringens villkor är juridiskt korrekta men sällan skrivna för att läsas under stress. Stödguiden finns för att samla den informationen på ett ställe, förklara den på vanlig svenska och alltid ange var siffrorna kommer ifrån.
Hur texterna tas fram
Varje siffra, frist och belopp på Stödguiden kontrolleras mot en officiell källa: Socialstyrelsen, Kronofogden, riksdagen och regeringen, Konsumentverket, Finansinspektionen, IMY, Skatteverket eller kreditupplysningsföretagen. Källorna listas längst ner på varje sida. Hittar vi inte en källa för en uppgift publicerar vi den inte.
Regler och belopp ändras med jämna mellanrum, till exempel när Socialstyrelsen fastställer riksnormen inför ett nytt år. Sidorna uppdateras när det händer, och datumet för senaste uppdatering syns högst upp på varje sida.
Vad Stödguiden inte är
Stödguiden är ingen myndighet och har ingen koppling till Kronofogden, Socialstyrelsen eller någon kommun. Vi är inte en långivare och förmedlar inga lån eller krediter. Vi är inte personliga rådgivare och kan inte bedöma ditt enskilda ärende. Sajten tar inte emot ansökningar om försörjningsstöd, skuldsanering eller något annat, och de siffror du matar in i kalkylatorn stannar i din egen webbläsare. Vi sparar dem inte och ser dem aldrig.
Hur sajten finansieras
Stödguiden finansieras genom annonser och samarbeten. En del texter och länkar till externa sajter kan vara betalda. Det påverkar inte faktainnehållet på pelarsidorna (försörjningsstöd, skuldrådgivning, skuldsanering, kreditupplysning), som alltid bygger på officiella källor.
Var du får personlig hjälp
Stödguiden ger information, inte rådgivning. Behöver du hjälp med din egen situation:
- Kommunens budget- och skuldrådgivning är kostnadsfri och finns i alla kommuner. Se skuldrådgivning och hitta din kommun.
- Socialtjänsten i din kommun handlägger ansökningar om försörjningsstöd. Läs mer på sidan om försörjningsstöd.
- Kronofogden svarar på frågor om skulder, utmätning och skuldsanering direkt.
Stödguiden drivs av Bombus Interactive. Har du frågor eller synpunkter, se kontakt.