Försörjningsstöd i Borlänge: så söker du ekonomiskt bistånd

I Borlänge heter stödet försörjningsstöd och ingår i ekonomiskt bistånd. Söker du för första gången, eller har du ingen handläggare, ringer du servicecenter på 0243-740 00 och ber att få mottagningen. Mottagningen svarar måndag till fredag 10.00-12.00 och 13.00-14.00. Första ansökan görs alltså inte digitalt. Inför första ansökan har kommunen en checklista: ifylld ansökningsblankett, kontoutdrag från alla konton tre månader bakåt, även spelkonton och barnens konton, inkomstbesked för tre månader, hyreskontrakt, kvitton på kostnader, senaste deklarationen och ett skattekontoutdrag. Har du redan en socialsekreterare, eller har du sökt under de senaste två månaderna, söker du igen i e-tjänsten Mitt försörjningsstöd med personligt BankID.

Där ser du också när pengarna betalas ut om du får bistånd. Behöver du akut hjälp med mat eller boende fungerar inte e-tjänsten, då kontaktar du din handläggare. När alla uppgifter har kommit in tar utredningen högst tio arbetsdagar. Utanför kontorstid ringer du 112 och ber att bli kopplad till Dalarnas gemensamma socialjour. Behöver du hjälp med skulder har kommunen en egen budget- och skuldrådgivning som du också når via servicecenter.

Första gången du söker

Om du söker för första gången eller inte har någon handläggare kontaktar du mottagningen via kommunens servicecenter på 0243-740 00. Första ansökan görs inte i e-tjänsten. Till första ansökan lämnar du en ifylld ansökningsblankett och de handlingar som står i kommunens checklista.

Söka igen varje månad

Har du redan kontakt med en socialsekreterare på ekonomiskt bistånd, eller har du sökt försörjningsstöd under de senaste två månaderna, gör du en återansökan i e-tjänsten Mitt försörjningsstöd. Rätten prövas i regel månadsvis. Akuta ansökningar, till exempel matpengar eller akutboende, kan inte göras i e-tjänsten utan går via handläggaren. Kommunen anger ingen sista dag i månaden.

Det här vill Borlänge att du lämnar in

• Ifylld ansökningsblankett
• Legitimation/id-handling (visas vid besök hos handläggare)
• Beslut om arbetstillstånd eller uppehållstillstånd från Migrationsverket, om du inte är svensk medborgare
• Underlag om sysselsättning, annan planering eller sjukskrivning
• Kopia på hyreskontrakt, andrahandskontrakt eller inneboendekontrakt
• Kontoöversikt från banken som visar alla engagemang, även för barn
• Kontoutdrag från samtliga konton tre månader tillbaka, även kreditkonton, spelkonton och barns konton
• Inkomstbesked för de senaste tre månaderna för alla inkomster och bidrag
• Aktuella fakturor eller kvitton för till exempel hyra, el, hemförsäkring, a-kassa, fackavgift, internet och sjukvård
• Kopia på senaste inkomstdeklarationen, alla sidor
• Skattekontoutdrag från Skatteverket

Budget- och skuldrådgivning i Borlänge

Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Kommunens egen budget- och skuldrådgivning. Du kan anmäla behov av hjälp dygnet runt via en e-tjänst på artvisemobile.borlange.se.

Telefon 0243-740 00, 8.00-16.30 måndag-fredag (servicecenter). Kommunens sida om skuldrådgivning

Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.

Bra att veta i Borlänge

• E-tjänsten Mitt försörjningsstöd är bara för dig som redan har ett pågående ärende. Fungerar den inte kan du få en pappersblankett på servicecenter.
• Arbetslösa ska vara inskrivna på Arbetsförmedlingen, sjukskrivna behöver aktuellt läkarintyg och föräldralediga ska ta ut föräldrapenning sju dagar i veckan med full ersättning.
• Från 1 juli 2026 gäller ett aktivitetskrav för alla som får ekonomiskt bistånd. Kommunen har en egen sida med frågor och svar.
• Saknar du bankkonto ska du lämna intyg från storbankerna om att du inte har engagemang hos dem.
• Har du haft försörjningsstöd i en annan kommun nyligen ska du lämna det senaste beslutet eller utredningen därifrån.
• Ett beslut kan överklagas skriftligt inom tre veckor. Överklagandet skickas till socialtjänsten.