Försörjningsstöd i Motala: så söker du ekonomiskt bistånd

Motala använder både ekonomiskt bistånd och försörjningsstöd om samma stöd. Första steget är att ringa ekonomimottagningen på socialkontoret, 0141-22 53 65, och här är telefontiden snäv: bara måndag, tisdag och torsdag mellan 9.30 och 11.00. Ring i god tid innan pengarna tar slut och ha koll på dina inkomster och utgifter när du ringer. Först efter den kontakten kan du använda e-tjänsten, där du loggar in med BankID, Mobilt BankID eller Freja eID+. Där söker du inför varje månad, laddar upp kontoutdrag från alla konton sedan förra gången och underlag för det du söker, gärna som foton från mobilen.

Är du arbetssökande laddar du upp en lista på sökta jobb. Beslut ska komma inom tio arbetsdagar från att ansökan är komplett, och i e-tjänsten ser du när och hur mycket som betalas ut. Står du helt utan pengar erbjuder kommunen kontakt med en socialsekreterare samma dag. Behöver du hjälp med skulder skickar du en budgetsammanställning till kommunens budget- och skuldrådgivning, som hör av sig inom en vecka.

Första gången du söker

Ring ekonomimottagningen på socialkontoret, 0141-22 53 65, i god tid innan behovet uppstår. Du får information om ekonomiskt bistånd och ni pratar om din situation. Förbered dig genom att ta fram uppgifter om dina inkomster och utgifter. E-tjänsten kan du använda först när du haft kontakt med en ekonomihandläggare.

Söka igen varje månad

Försörjningsstöd söks i förväg inför varje månad i e-tjänsten Ansökan om försörjningsstöd. Ladda upp kontoutdrag från alla konton från och med datumet du senast lämnade kontoutdrag, och underlag för utgifterna du söker för. På Mina sidor ser du när du kan söka fortsatt försörjningsstöd. Är ni två ska båda signera.

Det här vill Motala att du lämnar in

• Uppgifter om dina inkomster och utgifter
• Kontoutdrag från alla konton från och med det datum du senast lämnade kontoutdrag
• Underlag som styrker utgifterna du söker för, till exempel hyra och elräkning
• Lista på sökta arbeten om du är arbetssökande
• Uppgifter om tillgångar, till exempel bil eller hus
• Läkarintyg om du inte kan delta i aktiviteter av medicinska skäl

Utbetalning

I e-tjänsten ser du om du får pengar, hur mycket och när utbetalningen sker.

Budget- och skuldrådgivning i Motala

Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Kommunens egen kostnadsfria budget- och skuldrådgivning, Drottninggatan 5, e-post skuldradgivning@motala.se. Skicka in en budgetsammanställning via e-tjänst med BankID så kontaktar de dig inom en vecka. Brevmall till fordringsägare finns på sidan.

Telefon 0141-22 50 00 (Servicecenter). Kommunens sida om skuldrådgivning

Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.

Bra att veta i Motala

• Ansökan görs med fotograferade eller uppladdade underlag direkt från mobil, surfplatta eller dator, och kommunen har en instruktionsfilm för e-tjänsten.
• Socialkontorets reception på Drottninggatan 5 har öppet ungefär 9.30-12.00 och 13.15-16.00 vardagar, fredag till 15.00.
• Kompletterande handlingar kan skickas via e-tjänsten Säker inlämning av digitala handlingar till socialkontoret, men ansökan och kompletteringar till ansökan görs i e-tjänsten för försörjningsstöd.
• Studerande kan under särskilda villkor söka bistånd under sommarlovet, bland annat med skriftlig redovisning av sökta jobb.
• Aktivitetskravet kan omfatta upp till 40 timmar per vecka för den som haft försörjningsstöd i minst tre månader.