Skellefteå kommun kallar stödet försörjningsstöd, det som tidigare hette socialbidrag. Du söker i kommunens e-tjänst med Bank-id, även första gången, och följer sedan ärendet och läser beslutet där. Beslut skickas inte med post. Första ansökan kräver mer: alla sidor av deklarationen, kontoöversikt från varje bank, tre månaders kontoutdrag även från avslutade och utländska konton, hela hyresavin och planering från Arbetsförmedlingen. Ofta får du sedan träffa en socialsekreterare. Timingen är viktig här. Ansökan för en månad ska in mellan den 15:e och 20:e, och pengarna kommer mellan den 27:e och månadens sista dag.
Mellan den 20:e och 27:e är det svårt att nå handläggarna, så ställ frågor tidigare. Kontoutdrag och kontoöversikt lämnas varje månad. Eftersom kommunen byter till Swedbank i oktober 2026 behöver du kontrollera att ditt konto finns i Swedbanks kontoregister. Vill du ha hjälp med e-tjänsten ringer du kundtjänst på 0910-73 50 00 och trycker 1. Blanketter finns även på engelska, arabiska, tigrinja och finska. För skuldrådgivning trycker du 4. Kvällar och helger når du social beredskap genom att ringa 112.
Första gången du söker
Ansök i e-tjänsten med e-legitimation, till exempel Bank-id, och bifoga handlingarna. Första gången fyller du i fler uppgifter och lämnar fler dokument än vid återansökan. Efter ansökan får du ofta träffa en socialsekreterare och berätta om din livssituation och ekonomi. Kan du inte använda e-tjänsten finns pappersblanketter på svenska, engelska, arabiska, tigrinja och finska.
Söka igen varje månad
Har du fått försörjningsstöd tidigare skickar du en ny ansökan i e-tjänsten. Ansökan ska lämnas in mellan den 15:e och 20:e varje månad. Du behöver inte lämna in alla handlingar igen, men kontoöversikt och kontoutdrag ska in varje månad och underlag på fakturor som ändras, till exempel el och vatten.
Kommunen har också en ansökningsblankett.
Det här vill Skellefteå att du lämnar in
- Deklarationen med alla sidor (kopia kan begäras från Skatteverket, 0771-567 567)
- Kontoöversikt från samtliga banker där du har konton
- Kontoutdrag för 3 månader bakåt från alla konton, även avslutade konton och konton i utlandet
- Förteckning över fonder och aktier för tre månader bakåt
- Aktuella beslut från till exempel Försäkringskassan, a-kassa, Alfa-kassan, CSN och Arbetsförmedlingen
- Specifikationer på alla inkomster tre månader bakåt, till exempel lönespecifikationer
- Hyreskontrakt och hela aktuella hyresavin, eller andrahands- eller inneboendekontrakt med kvitto på senast betald hyra
- För bostadsrätt eller hus: köpebrev och låneavi
- Underlag för utgifterna du söker för, med alla sidor av fakturan, och receptspecifikation för medicin
- Aktuell planering med Arbetsförmedlingen, studie- eller arbetsintyg, läkarintyg om du är sjukskriven
- Beslut om uppehållstillstånd samt CV-rapport från Migrationsverket
Utbetalning
Löpande försörjningsstöd betalas ut mellan den 27:e och den sista i varje månad, förutsatt att ansökan är komplett, lämnad mellan den 15:e och 20:e och att beslutet är bifall. I oktober 2026 byter kommunen bank till Swedbank, så du behöver kontrollera eller registrera ditt konto i Swedbanks kontoregister (swedbank.se/kontoregister).
Akut hjälp i Skellefteå
Efter kontorstid ringer du 112 och frågar efter social beredskap (socialjouren). Telefontider vardagar 17.00-22.00 samt helger 08.00-22.00.
Budget- och skuldrådgivning i Skellefteå
Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Du ringer eller skriver till kundtjänst och ber om kontakt, sedan ringer rådgivaren upp. Rådgivningen gäller även invånare i Malå, Norsjö, Arjeplog och Robertsfors. Besök endast bokade på Viktoriagatan 2 i Skellefteå.
Telefon 0910-735000 (knappval 4). Kommunens sida om skuldrådgivning
Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.
Bra att veta i Skellefteå
- Ring kundtjänst 0910-73 50 00 och tryck 1 för socialt stöd och omsorg om du vill ha hjälp med e-tjänsten, eller besök kundtjänst i stadshuset
- Det är svårt att nå socialsekreterarna den 20-27 varje månad på grund av högt tryck inför utbetalning
- Beslut läses i e-tjänsten, kommunen skickar inte ut beslut med post
- Ansökningsblanketter finns på svenska, engelska, arabiska, tigrinja och finska
- Skellefteå ingår i finskt och samiskt förvaltningsområde, så du kan använda finska och samiska i kontakt med kommunen
- Kommunen byter bank till Swedbank i oktober 2026
- Särskild information finns för EU-medborgare i behov av ekonomiskt bistånd
- Deklarationen ska lämnas in varje år i april/maj med alla fyra sidor
Hur mycket kan du få?
Riksnormen är densamma i hela landet. För en ensamstående vuxen är den 5 220 kronor i månaden 2026, och hyra och hushållsel läggs till. Räkna ut riksnormen för ditt hushåll.
Källor
Uppgifterna kommer från Skellefteå kommuns webbplats och kontrollerades 15 oktober 2026. Kommunen kan ändra rutiner och telefontider, så kontrollera alltid hos kommunen innan du söker.