I Lund kallas stödet försörjningsstöd, och det är mottagningsenheten på arbetsmarknads- och socialförvaltningen som tar emot nya sökande. Här gör du både ansökan och ett samtal. Först samlar du ihop bilagor, till exempel hyreskontrakt, kontoutdrag för tre månader, lönespecifikationer och din planering från Arbetsförmedlingen, och laddar upp dem i e-tjänsten Mitt försörjningsstöd. Döp filerna med bara bokstäver och siffror. Är du gift eller sambo loggar ni in båda med e-legitimation. Sedan måste du ringa mottagningsenheten på 046-359 70 10, vardagar 11-12 eller 13-15, annars kan inga pengar betalas ut. Det gäller också om det gått mer än fyra månader sedan du sökte senast.
Därefter blir du kallad till ett möte i Kristallen på Brotorget, och kvittona ska vara inskickade före besöket. Beslut kommer ungefär 14 dagar efter att ansökan är komplett. Första gången betalas pengarna ut så fort ansökan beviljats, sedan oftast runt den 25:e. Efter det söker du varje månad i e-tjänsten. Kvällar och helger nås sociala jouren på 046-12 12 99. Budget- och skuldrådgivningen i Kristallen är gratis och erbjuder tolk.
Första gången du söker
Samla bilagor, ansök i e-tjänsten Mitt försörjningsstöd med e-legitimation (gifta och sambor loggar in båda) och ring sedan mottagningsenheten. Vid första ansökan, eller om det gått mer än fyra månader sedan du senast sökte, måste du ringa för att kunna få några pengar. Du kallas sedan till ett möte med en socialsekreterare för en ekonomisk utredning.
Söka igen varje månad
Du ansöker varje månad i e-tjänsten och följer planeringen du gjort med din socialsekreterare. Har du sökt inom fyra månader kontaktar du din tidigare handläggare. Ingen särskild sista dag anges.
Det här vill Lund att du lämnar in
- Hyreskontrakt
- Kontoutdrag för de tre senaste månaderna
- Lönespecifikationer
- Planering från Arbetsförmedlingen
- Kvitton för utgifterna, inskickade före besöket hos socialsekreteraren
Utbetalning
Pengarna betalas oftast ut kring den 25:e varje månad. Vid första ansökan betalas de ut så snart ansökan beviljats. Utbetalningsdatum syns i e-tjänsten.
Akut hjälp i Lund
Vardagar dagtid: mottagningsenheten 046-359 70 10. Övrig tid: sociala jouren 046-12 12 99.
Budget- och skuldrådgivning i Lund
Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Kostnadsfri, drivs av arbetsmarknads- och socialförvaltningen. Rådgivning via telefon, e-post, digitalt möte eller besök i Kristallen, Brotorget 1. Rätt till tolk.
Telefon 046-359 64 64, 046-359 67 68 eller 046-359 62 01 (direktnummer till de tre rådgivarna), Dagtid under vardagar, meddelande kan lämnas på telefonsvararen. Kommunens sida om skuldrådgivning
Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.
Bra att veta i Lund
- Bilagor bifogas digitalt i e-tjänsten. Filnamnen får bara innehålla bokstäverna A-Ö och siffrorna 0-9.
- E-tjänsten är stängd första onsdagen i varje månad kl. 22.00-02.00.
- Kommunen har en egen sida om försörjningsstöd för studenter.
- Lån och skulder räknas normalt inte in i beräkningen.
- Medborgarcenter: 046-359 50 00, lunds.kommun@lund.se.
Hur mycket kan du få?
Riksnormen är densamma i hela landet. För en ensamstående vuxen är den 5 220 kronor i månaden 2026, och hyra och hushållsel läggs till. Räkna ut riksnormen för ditt hushåll.
Källor
Uppgifterna kommer från Lund kommuns webbplats och kontrollerades 15 oktober 2026. Kommunen kan ändra rutiner och telefontider, så kontrollera alltid hos kommunen innan du söker.