I Ystad heter stödet försörjningsstöd och handläggs av Försörjningsenheten inom Social- och omsorgsförvaltningen på Blekegatan 1. Söker du för första gången kan du inte börja i e-tjänsten. Du ringer mottagningen på 0411-57 75 75, som svarar vardagar 8.30-9.30. I samtalet får du veta vad som krävs och vilka papper du ska ha med till första besöket. När ärendet väl är igång söker du en gång per månad, antingen i e-tjänsten Ansök om försörjningsstöd med BankID eller på en pappersblankett som du hämtar hos Ystad Direkt i Nya Rådhuset vid Österportstorg.
Tänk på att e-tjänsten stänger när du har skickat in månadens ansökan och öppnar igen 20 dagar innan nästa period. Bor ni två tillsammans ska båda signera. I e-tjänsten ser du också beslut och utbetalningar och kan skriva till din socialsekreterare. Har du skulder finns en budget- och skuldrådgivare på samma adress, som nås onsdagar och torsdagar. Är socialkontoret stängt och läget akut når du Sociala jouren Syd via 112.
Första gången du söker
Första gången kontaktar du Försörjningsenhetens mottagning på telefon. I samtalet får du information om kraven för att ha rätt till bistånd och om vilka handlingar och uppgifter du ska ta med till första besöket.
Söka igen varje månad
Med ett pågående ärende söker du fortsatt försörjningsstöd en gång per månad, i e-tjänsten eller på pappersblankett som hämtas hos Ystad Direkt i Nya Rådhuset, Österportstorg 2. När du har skickat ansökan för en månadsperiod stängs e-tjänsten, och den öppnar igen 20 dagar innan nästa månadsperiod börjar.
Det här vill Ystad att du lämnar in
- Vilka handlingar som krävs får du besked om i första samtalet med mottagningen
- Läkarutlåtande om du har arbetshinder
- Dokumentation av alla arbeten och utbildningar du har sökt
Akut hjälp i Ystad
När socialkontoret är stängt nås Sociala jouren Syd via larmnummer 112 vid nödsituation av social karaktär.
Budget- och skuldrådgivning i Ystad
Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Kommunens egen budget- och skuldrådgivare med besöksadress Blekegatan 1. Rådgivningen är kostnadsfri och rådgivaren har tystnadsplikt.
Telefon 0411-57 71 18, Onsdagar och torsdagar. Kommunens sida om skuldrådgivning
Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.
Bra att veta i Ystad
- E-tjänsten är till för dig med pågående ärende. Där kan du följa ärendet, se beräkning, beslut och eventuell utbetalning, ändra kontaktuppgifter och skriva till din socialsekreterare.
- Är ni make, maka eller sambo ska båda signera ansökan med e-legitimation.
- Efter en ansökan ska du vara nåbar på telefon och/eller mejl, eftersom kompletteringar och besökstider meddelas där.
- Kommunens norm för högsta godtagbara hyra: ungdomar upp till 25 år 4 211 kr, 1 vuxen 6 525 kr, 2 vuxna eller 1 vuxen med 1 barn 6 975 kr, 1-2 vuxna med 1-2 barn 8 740 kr.
- Nya regler för försörjningsstöd från den 1 juli 2026 beskrivs på en egen undersida.
- Postadress: Social omsorg, 271 80 Ystad. Fax 0411-191 16. Växel (Ystad Direkt) 0411-57 70 00.
- Överklagan lämnas till Social- och omsorgsförvaltningen inom 3 veckor och prövas av Förvaltningsrätten i Malmö. En socialsekreterare kan hjälpa till att skriva den.
Hur mycket kan du få?
Riksnormen är densamma i hela landet. För en ensamstående vuxen är den 5 220 kronor i månaden 2026, och hyra och hushållsel läggs till. Räkna ut riksnormen för ditt hushåll.
Källor
Uppgifterna kommer från Ystad kommuns webbplats och kontrollerades 15 oktober 2026. Kommunen kan ändra rutiner och telefontider, så kontrollera alltid hos kommunen innan du söker.