I Botkyrka heter stödet ekonomiskt bistånd, och du börjar med att skicka in en ansökan, inte med att ringa. Den första ansökan görs i kommunens e-tjänst med e-legitimation. Om du är gift eller sambo behöver ni båda ha e-legitimation. Bifoga allt direkt, foton av papperen fungerar: legitimation, senaste deklarationen med alla fyra sidor, kontoöversikt från alla banker, tre månaders kontoutdrag, hyreskontrakt och underlag om din sysselsättning. Kan du inte använda e-tjänsten finns en pappersblankett som du lämnar på ett medborgarkontor. Sedan ringer kommunen upp dig, två gånger med en dags mellanrum, så håll koll på telefonen.
Är allt inskickat får du en tid hos en handläggare. Vill du fråga något innan når du mottagningen på 08-530 618 00, förmiddagar måndag, onsdag och fredag och eftermiddagar tisdag och torsdag. Pengarna betalas ut via Swedbank, så anmäl ditt konto i Swedbanks kontoregister, annars kommer en avi med posten. Har du barn kan du dessutom söka fritidspeng på upp till 1 500 kronor per år. Skuldrådgivningen nås på 08-530 610 70 och socialjouren på 020-70 80 03.
Första gången du söker
Läs kommunens sida Innan du söker ekonomiskt bistånd och skicka sedan in en förstagångsansökan i e-tjänsten med alla handlingar bifogade (PDF eller foton). Kommunen ringer upp dig på numret i ansökan och gör två kontaktförsök med en dags mellanrum. I samtalet görs en förhandsbedömning, och har du lämnat in alla handlingar får du en besökstid hos en handläggare som gör en grundutredning. Kan du inte använda e-tjänsten fyller du i blanketten och lämnar den på ett medborgarkontor.
Söka igen varje månad
Du samlar ihop dina dokument och ansöker en gång per månad i e-tjänsten, där du laddar upp kontoutdrag, kontoöversikt och underlag för kostnaderna och för hur du följt din planering. Alla vuxna som söker tillsammans skriver under elektroniskt.
Kommunen har också en ansökningsblankett.
Det här vill Botkyrka att du lämnar in
- Kopia på legitimation
- Eventuellt registerutdrag om ställföreträdarskap för god man eller förvaltare
- Senaste deklarationen (alla 4 sidor) eller samtliga kontrolluppgifter från Skatteverket, samt slutskattebesked med kontoutdrag
- Kontoöversikt från alla banker du har engagemang i, även sparande, skulder och krediter
- Kontoutdrag för de tre senaste månaderna från alla konton, även oanvända
- Beslut på sökta ersättningar från andra myndigheter, till exempel bostadsbidrag eller föräldrapenning
- Hyreskontrakt
- Underlag på alla utgifter du ansöker om
- Arbetssökande: planering med Arbetsförmedlingen, lista på sökta arbeten de senaste två månaderna och beslut om a-kassa eller aktivitetsstöd
- Sjukskriven: läkarintyg och beslut om sjukpenning, sjuk- eller aktivitetsersättning
- Anställd eller nyligen uppsagd: anställningsavtal eller uppsägning och lönespecifikationer tre månader bakåt
- Studerande: intyg om inskrivning från SFI, närvarorapport för de senaste två månaderna och beslut från CSN
- Pensionär: uppgifter om utlandspension, tjänstepension och privat pension
Utbetalning
Utbetalningarna hanteras av Swedbank. Du behöver anmäla ditt kontonummer i Swedbanks kontoregister (www.swedbank.se/kontoregister) med BankID. Har du inte anmält konto får du en utbetalningsavi med posten, som kan lösas in digitalt med mobilt BankID på Swedbanks webbplats. Datum och belopp syns på Mina sidor.
Akut hjälp i Botkyrka
Kvällar, nätter och helger når du socialjouren på 020-70 80 03. Socialjouren hjälper bland annat med akut ekonomiskt stöd och akut behov av logi. Vid nödläge, ring 112.
Budget- och skuldrådgivning i Botkyrka
Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Anmälan kan också göras via kommunens e-tjänst. E-post skuldradgivning@botkyrka.se. Gratis rådgivning för dig som bor i Botkyrka, med en särskild sida för unga som fastnat i skulder.
Telefon 08-530 610 70, Tisdag och onsdag 13.00-15.00. Kommunens sida om skuldrådgivning
Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.
Bra att veta i Botkyrka
- Fritidspeng: har du barn och ekonomiskt bistånd kan du söka upp till 1 500 kronor per år för barnets regelbundna, ledarledda fritidsaktiviteter (barn upp till 18 år, efter minst tre månader på biståndsnivå)
- Kommunen skriver att handläggningen delvis är automatiserad
- Om ansökan inte är komplett, eller du inte svarar när de ringer, får du ett brev om vilka handlingar som saknas och när de senast ska in, annars avslås ansökan
- Aviseringar om beslut och information kommer via sms eller mejl, och du loggar in på Mina sidor för att läsa
- Överklagan kan göras i en egen e-tjänst där du bifogar underlag
- Ifylld blankett lämnas på ett av kommunens medborgarkontor
- Aktivitetskrav från 1 juli 2026
Hur mycket kan du få?
Riksnormen är densamma i hela landet. För en ensamstående vuxen är den 5 220 kronor i månaden 2026, och hyra och hushållsel läggs till. Räkna ut riksnormen för ditt hushåll.
Källor
Uppgifterna kommer från Botkyrka kommuns webbplats och kontrollerades 15 oktober 2026. Kommunen kan ändra rutiner och telefontider, så kontrollera alltid hos kommunen innan du söker.