Försörjningsstöd i Järfälla: så söker du ekonomiskt bistånd

I Järfälla heter stödet ekonomiskt bistånd och hela ansökan sköts i kommunens e-tjänst, E-ansökan om ekonomiskt bistånd, där du loggar in med BankID eller Freja e-ID. Första gången gör du en nyansökan och laddar upp bilder eller pdf:er på dina underlag. Har du inte redan pratat med socialtjänsten behöver du ringa 08-580 285 00 och välja 2 inom tre dagar, annars kommer utredningen inte i gång. Därefter blir du kallad till ett nybesök i Kvarnhuset på Vibblabyvägen 3 i Jakobsberg. Ha kontoutdrag för tre månader, deklaration, hyreskontrakt och kvitton på dina utgifter redo, så går det fortare.

När du väl har bistånd söker du inför varje månad. E-tjänsten öppnar 20 dagar före månadsskiftet och ansökan ska vara komplett senast 10 dagar före, och pengarna kommer tidigast runt den 25:e. Har du svårt med datorn kan du låna en i receptionen i Kvarnhuset utan att boka tid. Behöver du hjälp med skulder finns Budget- & skuldrådgivning Nordväst, som Järfälla delar med Sollentuna och Upplands-Bro.

Första gången du söker

Samla handlingarna, gör en nyansökan i e-tjänsten och ladda upp foton eller pdf:er av underlagen. Har du inte pratat med socialtjänsten innan och fått en bokad första träff måste du ringa senast tre dagar efter ansökan, annars börjar utredningen inte. Sedan kommer du på ett bokat nybesök där ni går igenom ekonomi och familjesituation.

Söka igen varje månad

Återansökan görs inför varje ny månad i e-tjänsten. Den öppnar tidigast 20 dagar före månadsskiftet och en komplett ansökan ska vara inne senast 10 dagar före månadsskiftet för att du ska hinna få pengar innan månaden är slut.

Det här vill Järfälla att du lämnar in

• Kopia på giltig id-handling (legitimation, körkort eller pass)
• Kontoöversikt, senaste årsbesked och kontoutdrag som täcker ansökningsdagen och de tre månaderna innan, som visar att hyran betalats
• Senaste inkomstdeklarationen (fyra sidor) eller kontrolluppgifter, samt senaste slutskattebeskedet
• Läkarintyg med diagnos, period, omfattning och behandlingsplan om du är sjukskriven
• Handlingsplan och aktivitetsrapport från Arbetsförmedlingen om du är arbetssökande
• Anställningsavtal och eventuellt uppsägningsbesked
• Kursintyg, närvarorapport eller studiemedelsbeslut från CSN om du studerar
• Beslut om uppehållstillstånd om du inte är svensk medborgare
• Hyreskontrakt eller boendeintyg, eller ägarbevis och lånehandlingar för ägt boende
• Kvitton eller värdering för bil, motorcykel eller andra värdefulla saker
• Utgifter och inkomster för de senaste tre månaderna (hyresavi, hemförsäkring, el, a-kassa, lönespecifikationer, ersättningar)

Utbetalning

Pengarna betalas vanligtvis ut en till två dagar efter beslutet till det bankkonto du angett. Vid återansökan tidigast omkring den 25:e i månaden.

Budget- och skuldrådgivning i Järfälla

Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Budget- & skuldrådgivning Nordväst är gemensam för Järfälla, Sollentuna och Upplands-Bro. Bara bokade besök. E-post bos@jarfalla.se.

Telefon 08-580 285 00 (knappval 2), lämna meddelande så ringer de upp inom 1-2 vardagar. Kommunens sida om skuldrådgivning

Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.

Bra att veta i Järfälla

• I Kvarnhusets reception kan du låna dator för att göra e-ansökan utan att boka tid, och få vägledning.
• Beslut, kallelser, beräkningar och utbetalningsdatum syns under Mina sidor i e-tjänsten, där du också skickar meddelanden och kompletteringar till handläggaren.
• Är ni två som söker måste båda signera ansökan.
• Vissa ansökningar väljs ut slumpmässigt varje månad för kontroll av kontoutdrag och underlag.
• Hjälp att ta fram handlingar finns hos Statens servicecenter i Jakobsberg.
• Oklart: telefontiden tisdag eftermiddag anges som 13.00-14.30 på ett ställe och 13.00-14.00 på ett annat på samma sida. Avvikande stängda dagar under hösten anges på kommunens sida.