I Sigtuna kallas stödet försörjningsstöd eller ekonomiskt bistånd, och det handläggs av enheten för arbete och försörjning. Första gången ringer du kommunens kontaktcenter på 08-591 260 00, måndag till fredag 08.00-16.00, och ber att få prata med mottagningen för ekonomiskt bistånd. En socialsekreterare ringer normalt upp dig inom två arbetsdagar och går igenom din situation och vad du behöver komplettera. Kompletteringsbrevet kommer digitalt via e-tjänsten, och de handlingar som efterfrågas ska du lämna så snabbt du kan. När ansökan är komplett bokas ett möte inom 14 dagar för en gemensam utredning. Under helger och semester kan det ta längre tid.
Har du redan beviljats bistånd söker du igen på Mina sidor för försörjningsstöd, vilket ger snabbare handläggning. Där ser du också beräkningar och beslut och kan skicka meddelanden till din handläggare. Det finns inget fast datum för utbetalning, utan beskedet får du på Mina sidor eller av handläggaren. Kontaktcenter finns på Södergatan 20 i Märsta, och dit vänder du dig också om du vill komma i kontakt med kommunens budget- och skuldrådgivare. Vid akuta lägen utanför kontorstid kontaktar du socialjouren på 010-444 05 00.
Första gången du söker
Ring kontaktcenter och be att få prata med mottagningen för ekonomiskt bistånd. En socialsekreterare ringer upp dig inom normalt 2 arbetsdagar och går igenom din situation och vad du behöver komplettera; kompletteringsbrevet får du digitalt via e-tjänsten. När ansökan är komplett bokas ett möte inom 14 dagar för en gemensam utredning.
Söka igen varje månad
Har du redan beviljats ekonomiskt bistånd kan du söka igen digitalt på Mina sidor, försörjningsstöd, vilket ger snabbare handläggning.
Utbetalning
Det finns inget fast datum för utbetalning av ekonomiskt bistånd. Besked om utbetalning får du via Mina sidor eller från din handläggare.
Akut hjälp i Sigtuna
Vid akuta fall utanför kontorstid: kontakta socialjouren på 010-444 05 00.
Budget- och skuldrådgivning i Sigtuna
Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Kommunens budget- och skuldrådgivare nås via kontaktcenter, e-post kontaktcenter@sigtuna.se (svar inom 48 timmar), Södergatan 20, Märsta.
Telefon 08-591 260 00. Kommunens sida om skuldrådgivning
Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.
Bra att veta i Sigtuna
- Inloggning till Mina sidor, försörjningsstöd: https://fstodminsida.sigtuna.se/WESE.FC.EServiceWeb/Home?&IDPMethod=SAML&Actor=Actor_Client&domain=Sigtuna_PROC. Där ser du beräkningar och beslut, följer ärendet, överklagar och skickar meddelanden till handläggaren.
- Kommunen påpekar att en film på sidan om Mina sidor innehåller felaktig information: första gången ska du ringa kontaktcenter.
- Det finns en PDF-guide om hur du söker digitalt: https://www.sigtuna.se/download/18.56d5ea9d172e6a6ac2f15600/1593503736824/E-ans%C3%B6kan%20information%20hur%20du%20s%C3%B6ker%20digitalt.pdf
- Misstanke om bidragsbrott kan anmälas till anmalan.bidragsbrott@sigtuna.se, även anonymt.
Hur mycket kan du få?
Riksnormen är densamma i hela landet. För en ensamstående vuxen är den 5 220 kronor i månaden 2026, och hyra och hushållsel läggs till. Räkna ut riksnormen för ditt hushåll.
Källor
Uppgifterna kommer från Sigtuna kommuns webbplats och kontrollerades 15 oktober 2026. Kommunen kan ändra rutiner och telefontider, så kontrollera alltid hos kommunen innan du söker.