Försörjningsstöd i Stockholm: så söker du ekonomiskt bistånd

I Stockholms stad heter stödet ekonomiskt bistånd, och det är stadsdelsförvaltningen där du bor som tar emot din ansökan. Det finns alltså ingen gemensam mottagning för hela staden. Första steget är att ringa socialtjänsten i din stadsdel, till exempel Järva på 08-508 01 000 eller Södermalm på 08-508 12 000. I Kungsholmen och Norra innerstaden ber du att få mottagningsenheten. Efter samtalet kan du ansöka muntligt, skriftligt eller digitalt, och sedan träffar du en socialsekreterare. Du kan ta med en stödperson.

Saknar du några papper går det ändå att ansöka, du får veta vad som behövs. Räkna med att första beslutet kan dröja upp till tre veckor. Är det akut, till exempel att du inte har pengar till mat, kan du få tillfälligt bistånd samma dag. När ärendet är igång söker du vidare i e-tjänsten Ekonomiskt bistånd med BankID eller Freja eID+. Har du skulder finns budget- och skuldrådgivare på varje stadsdelsförvaltning. Kvällar, nätter och helger når du socialjouren på 08-508 40 000.

Första gången du söker

Ring socialtjänsten i den stadsdelsförvaltning där du bor. Under samtalet får du veta hur ansökan går till. Efter första samtalet kan du ansöka muntligt, skriftligt eller digitalt, och du träffar sedan en socialsekreterare som går igenom din situation. Första gången kan det ta upp till tre veckor innan du får beslut.

Söka igen varje månad

Har du ett pågående ärende kan du ansöka digitalt i e-tjänsten Ekonomiskt bistånd. Digital ansökan går bara efter att du lämnat din första ansökan till din stadsdelsförvaltning.

Det här vill Stockholm att du lämnar in

• Handlingar som visar inkomster, utgifter och tillgångar, till exempel kontoutdrag
• Hyreskontrakt
• Läkarintyg om du är sjuk

Budget- och skuldrådgivning i Stockholm

Har du skulder du inte klarar av kan du få gratis hjälp av kommunens budget- och skuldrådgivning, med tystnadsplikt. Budget- och skuldrådgivare finns på varje stadsdelsförvaltning. Du bokar ett möte eller går till deras öppna mottagning. Gratis och med tystnadsplikt.

Kommunens sida om skuldrådgivning

Mer om hur det går till: budget- och skuldrådgivning.

Bra att veta i Stockholm

• Bromma stadsdelsförvaltning: 08-508 06 000, bromma@stockholm.se, Köpsvängen 24, Bromma Blocks, 168 67 Bromma
• Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning: 08-508 14 000, eav@stockholm.se, Slakthusplan 8A
• Farsta stadsdelsförvaltning: 08-508 18 000, farsta@stockholm.se, Storforsplan 36, Farsta Centrum (reception plan 11)
• Hägersten-Älvsjö stadsdelsförvaltning: 08-508 22 000, hagersten-alvsjo@stockholm.se, Telefonvägen 30, plan 9
• Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning: 08-508 04 000, hasselby-vallingby@stockholm.se, Hässelby torg 20–22, våning 2
• Järva stadsdelsförvaltning: 08-508 01 000, jarva@stockholm.se, Elinsborgsbacken 3, Tensta
• Kungsholmen och Norra innerstaden: 08-508 09 000 (fråga efter mottagningsenheten), telefontider måndag 13.00–14.00, tisdag, torsdag 09.00–10.00, norra.innerstaden@stockholm.se, Karlavägen 104, plan 6
• Skarpnäcks stadsdelsförvaltning: 08-508 15 000, skarpnack@stockholm.se, Björkhagsplan 6
• Skärholmens stadsdelsförvaltning: mottagningens nummer står på stadsdelens sida på start.stockholm, Måsholmstorget 20
• Södermalms stadsdelsförvaltning: 08-508 12 000, soder@stockholm.se, Virkesvägen 3
• Du kan ansöka även om du inte har alla papper, socialtjänsten berättar vilka handlingar som behövs och hur du får tag på dem
• Du kan ta med en stödperson till mötet
• Boendekostnaden jämförs med vad som är vanligt för personer med låga inkomster i Stockholm
• Socialjouren hjälper även den som är på tillfälligt besök i Stockholm och hamnat i akut nödsituation
• Aktivitetskrav gäller sedan 1 juli 2026